<cite id="p1lbd"></cite>
    <ins id="p1lbd"><span id="p1lbd"><mark id="p1lbd"></mark></span></ins>
        <ins id="p1lbd"></ins>
          <var id="p1lbd"><span id="p1lbd"></span></var>

          <del id="p1lbd"></del>
          ddddd
          當前位置:首頁 > 武夷山資訊>
          用微笑和熱情贏得贊譽 ——武夷山公安交警大隊民警葛建青小記
          2021-07-22 11:20:42??來源:武夷山警方  責任編輯:翁林禾  

          他今年59歲,卻依然腰板筆挺,微微昂首,散發出中國軍人骨子里的傲氣;他看上去有點滄桑感,但能從他眼中看到一絲犀利;他默默堅守,在交警窗口一干就是22年。他就是武夷山市公安局交警大隊車管所民警葛建青,大家都稱他為“老葛”。

          葛建青,男,59歲,中共黨員,現任武夷山市公安局車駕管中隊二級警長。先后榮立個人三等功、文明干警、優秀交警等榮譽稱號。

            1979年,年僅十七歲的他,離開校園走進軍營。1985年,葛建青結束了6年的從軍生涯,成為了武夷山市公安局交警大隊的一名民警。1999年6月,老葛從路面勤務民警轉到業務十分陌生的車管所。

          “麻煩您把身份證原件遞給我?!边@是葛建青每天都要重復上百遍的話語。由于每年的車駕管業務量都在成倍增長,而且辦事群眾當日取的號必須當天全部辦結,他幾乎每天都要延時服務將近半小時,遇上有預約的,還得周末去加班辦理。有同事給他做了一次統計,在辦證高峰期,老葛一個小時就辦理了20筆業務。

          “我們穿上警服就是代表警察的形象,如果我們工作態度不好,辦事效率低,就會影響群眾對警察的印象?!边@是武夷山市公安局交警大隊車駕管所民警葛建青時常掛在嘴邊的一句話。他是這么說,也是這么做的。來窗口辦證,往往會遇到一些不耐煩的群眾,但他總是和風細語地勸說化解。有一次,市民謝某在窗口辦理駕駛證時,發現有他人的身份證與他一致,導致其無法辦理。謝某誤以為是工作人員刁難他,便開始謾罵……正在其他窗口辦理證照的老葛放下手中的工作,上前安撫了謝某的情緒,了解了原由,耐心地告訴其事情的解決辦法。同時,老葛主動幫助他與當地派出所取得聯系。最終在謝某駕駛證有效期滿前換領新證。

          “我覺得我就像醫生一樣,群眾過來問我問題,如果我解答對了,能對癥下藥地幫他解決問題,他們滿意了,我就會很開心!”老葛說。遇到眼神不好的老人,他會主動幫助填寫表格;遇到手續不全的,他還把所需材料一一都列在紙上,提醒群眾,反復叮囑,唯恐因工作疏漏讓申請人跑冤枉路,花冤枉錢。面對眾多申請人的不同需求,“老葛”始終堅持用心服務、微笑服務,從小事做起,從細節做起,點點滴滴為群眾。

          其實,老葛剛到車管所時也非常不適應,面對群眾的不理解和指責,也多次想要離開這個崗位。但性格剛毅的他,學會了“以柔克剛”。他每天上班前和下班回到家里,都會對著鏡子練習如何保持時刻面帶微笑。就這樣,老葛在工作磨練中不斷成熟,在駕管崗位上始終保持著“零投訴”。

          在同事的眼里,老葛就像兄長一樣,什么事該怎么做會更完美、什么話該怎么說最動聽……他與我們在一起的時候都會關心、幫助著我們進步?!八惶煲幚斫鼛资P業務,對待每一筆業務,他從不懈怠,堅持給群眾帶來高效便捷的優質服務,一般人的心態是對付不了這種繁瑣工作的,每天回答著差不多同樣問題的崗位是很難堅持下去的,但是老葛做到了?!蓖吕栊【暧芍缘鼐磁逅?。

          談及家人,他在長久沉默之后,只是說到:“我是一名警察,雖然虧欠家人,但家人都非常理解、支持我?!痹诠ぷ魃弦鈿怙L發的葛建青,在面對家人時,滿腔愛意總是在喉頭滾過無數遍,卻無法將之訴諸于口。老葛的妻子幾年前被查出患了癌癥,經過手術并進行化療后,病情雖然有些好轉。但化療所產生的后遺癥,一到晚上,雙腳麻木全身疼痛無法入睡時,老葛半夜時常要起來為她揉搓,以減輕她的痛苦。買菜、洗衣、燒飯、照顧老人和孩子的重擔全都壓在了老葛一人身上。

          他說,工作雖然忙,但家人都支持和理解我。微笑面對工作和生活,就是對家人最好的交待。

          這就是葛建青,一位普通的人民警察!

          [更多]武夷資訊
          [更多]專題報道
          [更多]一帶一路
          [更多]清新武夷
          [更多]魅力武夷

          国产成人午夜福利在线观看视频,国产高清在线精品一本大道,国产精品国产三级国产AV,国产精品久久久久电影院